Informativa sui rimborsi
Istruzioni per il recesso e modulo di recesso
A. Istruzioni per il recesso
Introduzione
I consumatori hanno il diritto di recedere dal contratto secondo le seguenti modalità, dove per "consumatore" si intende ogni persona fisica che conclude un contratto per scopi che non possono essere considerati principalmente legati alla sua attività commerciale o professionale indipendente:
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto senza specificarne il motivo entro quattordici giorni.
Il termine per il recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, prendi possesso dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (LUMMYA LLC, 30 N Gould St Ste R, 20459 Wyoming, United States) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta o e-mail) della tua decisione di recedere dal contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, basta che invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.
Conseguenze del recesso
Se recedi da questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di consegna (salvo i costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dal nostro tipo standard meno costoso), senza indugi e comunque non oltre quattordici giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto la tua comunicazione di recesso dal contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, salvo diverso accordo con te; in nessun caso ti saranno addebitati costi per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o non avrai fornito prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi prima.
Dovrai restituirci la merce senza indugi e comunque non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso dal contratto. Il termine è rispettato se invii la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
Sarai tu a sostenere i costi diretti per la restituzione della merce.
Dovrai rispondere per qualsiasi perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a un uso non necessario della merce per verificare la sua natura, le sue caratteristiche e il suo funzionamento.
Esclusione o cessazione anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che, al momento della conclusione del contratto, non sono cittadini di uno Stato membro dell'Unione Europea e il cui unico luogo di residenza e indirizzo di consegna, al momento della conclusione del contratto, si trova al di fuori dell'Unione Europea.
Indicazioni generali
1) Si prega di evitare danni e contaminazioni della merce. Si prega di restituire la merce nella confezione originale con tutti gli accessori e con tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio protettivo. Se non possiedi più la confezione originale, ti preghiamo di fornire una protezione adeguata contro i danni da trasporto con un'imballaggio idoneo.
2) Si prega di non restituire la merce a spese nostre.
3) Si noti che i punti 1-2 non sono requisiti per esercitare validamente il diritto di recesso.
B. Modulo di recesso
Se desideri recedere dal contratto, compila il presente modulo e invialo.
A
LUMMYA LLC
30 N Gould St Ste R
20459 Wyoming
United States
E-Mail: contact@lummya.com
Con la presente, io/noi (*) recedo dal contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la prestazione del seguente servizio (*)
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Ordine effettuato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________
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Nome del/dei consumatore/i
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Indirizzo del/dei consumatore/i
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Firma del/dei consumatore/i (solo se inviato su carta)
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Data
(*) Strisciare l'elemento non pertinente
